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QUÉ DENOMINAMOS PROSUMIDOR Y CUÁL ES SU IMPORTANCIA EN LA ERA DIGITAL
Los procesos no son unidireccionales como
nos lo han hecho creer. La mente es un territorio complejo que aún no ha sido
abordado en su totalidad. Hasta la actualidad la humanidad ha formulado la
creencia de que los procesos son cerrados y herméticos. Pensamos en dualidades
que son prácticamente excluyentes. Leer y escribir; escuchar y hablar;
contemplar y crear; entro otros muchos otros procesos que se han separado a tal
punto que ha sido difícil engranarlos en una unidad tiempo espacio específica.
El prosumidor (Toffler, 1980) (Tapscott,
1995), no es un agente pasivo. Es imput y output de forma sincrónica y
participativa. Atrás quedaron los días en asumir a las personas como simples
consumidores. El prosumidor produce y consume a la vez. No le interesa
permanecer inmutable frente a un mundo que constantemente está invitando a
formularte las siguientes preguntas: ¿Quién eres? ¿Qué lugar ocupas en esta
gran obra de arte que es la humanidad?
El internet abrió las puertas para que
dicha interactividad (Berners-Lee, 1997) y dicha hipermediación (Scolari, 2008)
fueran una realidad. La llegada de la web 2.0 y más específicamente la web 3.0
unió a las personas desde sus motivaciones más profundas, y por supuesto, para
aumentar la capacidad de resolución de problemas. Hoy la web es un gran cerebro
altamente sofisticado capaz de resolver problemas sumamente complejos en poco
tiempo. Esta relación persona-neuronal es el fundamento de la Sociedad Cerebro.
Pero no es solo el concepto de Red social
que ha transformado el entorno social-intelectual de la especie humana. Ya
desde comienzo del siglo XX se tenía cierta corazonada, cierta sospecha de que
estábamos más unidos de lo que pensábamos. Karinthy (1926) ya introducía su
teoría de los seis grados de separación que más tarde retomaría Watts (2003).
Esto significaría un descubrimiento asombroso, el hecho de comenzar a asumir
elementos que nos refuerzan la tesis de que todo está unido.
DEL
PROSUMIDOR AL PROLUMNO EN LA ERA DIGITAL
Sin embargo, la verdadera importancia del
concepto de prosumidor radica en el
hecho de que logra romper con un paradigma unidireccional, estático e incluso
permeado por finas relaciones de poder, en el cual se asume la idea que uno
produce y el otro consume: el ser humano visto como un recipiente vacío
que hay que llenar.
Todo indica que el ser humano es capaz de
resolver problemas complejos de forma sincrónica atendiendo al imput y al
output. De tal forma que, con esta nueva visión de lo humano, podemos afirmar
que el hombre es más complejo de lo que se piensa, y que puede atender a
infinidad de aspectos relacionado con la vida cotidiana en el mismo momento.
Por ejemplo, mientras escribo, también estoy leyendo, mientras doy información
también estoy recibiendo.
Es así como, me ha sido necesario, para
explicar algunos conceptos sobre la educación en la Era Digital, introducir el
concepto de PROLUMNO, el cual defino como aquella persona que aprende y
enseña en la misma unidad espacio tiempo.
YO
APRENDO, YO ENSEÑO EN LA ERA DIGITAL
Así como los conceptos de consumidor y
productor, en la Era Digital los límites entre el profesor y el alumno están
muy lejos de estar definidos. De hecho no existen en la práctica.
La Era Digital demanda personas activas
que pueden dar y recibir información, enseñar y aprender en un momento
determinado.
La didáctica y la pedagogía deben
redefinirse atendiendo a estos nuevos supuestos que implican mayor amplitud por
una parte, y libertad por otra en cuanto a categorías que estaban, por decirlo
de algún modo, estancadas.
La irrupción de la web ha demandado una
mayor conexión y una necesidad de mantenerse conectados en busca de respuestas
concretas a problemas concretos de la realidad. Así, hoy tenemos expertos en
distintas áreas haciendo tutoriales en internet que son sumamente exitosos. Por
mencionar un ejemplo, Youtube, o las plataformas de blogs, han permitido que
cada persona, en teoría y práctica, se conviertan en centros donde orbitan
distintos nichos de información.
Si alguien tiene un tema, un tópico, un
concepto, una ciencia, una disciplina, un arte u oficio que enseñar o aprender,
solo tendría que abrir uno de estos canales de comunicación y de seguro encontrará
lo que busca, o por lo menos algunas pistas que permitan ir tras la información
que necesita.
El Prolumno,
pues, es un ser activo, que interacciona segundo a segundo, minuto a minuto,
construyendo un espacio virtual que nos redefine como especie. Así podemos
decir sin temor a equivocarnos que La Era Digital es ponernos de pie y la posibilidad
real de hacernos haces de luz.
Carlos Zarzalejo
Doctor en Educación; Msc en Gerencia.
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